篇一：学习《信访工作条例》小结
学习《信访工作条例》心得体会简洁3篇
学习《信访工作条例》心得体会1新出台的《信访工作条例》总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，进一步加强了党对信访工作的领导，进一步提升了群众对于上诉信访的信心，是做好新时代人民信访工作的根本遵循。
海西州作为全省经济发展的重要增长极，一直以来高度重视信访工作，并将其作为提升社会治理效能的一项重要任务抓紧抓实。当前，在海西坚决贯彻对青海工作重大要求，高标准高质量推进四地建设，深入实施一优两高，积极投身五个示范省建设，深度践行四州战略的关键时期。做好《条例》宣传贯彻落实必须坚持以密切党和政府同人民群众的联系为目标，充分认识信访工作是践行党的宗旨、执行党的群众路线的重要体现，是吸纳民意合理决策、正确施策的重要途径，是保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式的重要意义。按照规范、法治、有序、务实、高效的信访秩序目标，畅通信访渠道、创新工作机制、强化工作责任、维护信访秩序，在及时发现、有效化解、就地解决上下功夫，在防止和减少信访问题上求主动，积极回应群众关切，倾力办好民生实事，切实把信访矛盾纠纷解决在基层、信访稳定根基夯实
在基层，打造更高水平阳光信访、责任信访、法治信访，更好地为广大人民群众服务，为海西改革发展稳定大局服务。
学习《信访工作条例》心得体会2《条例》的颁布是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访工作的高质量发展。
可以说，《条例》的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶，体现了信访工作的新思路、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益，促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会发挥重要作用。作为一名信访局长，敢于担当作为是一种政治责任，是一种行为操守，是一种思想境界，心中有责任，身上有担当，行动上有作为。信访干部没有敢于担当作为的精神，就难以直面问题，只有以公仆之心尽职尽责为民，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能真正做到为人民服务。要做好群众工作、解决好矛盾问题，就需要我们带着问题去倾听诉求、带着感情去做工作、带着爱心去解难题。因此，我认为信访干部要敢于担当
作为，才会对群众反映的问题较真、较劲，要敢于担当作为才会深究问题根源，要敢于担当作为才能切实为群众排忧解难。
信访工作很苦，但苦中有乐；信访工作很难，唯艰难处长才能。面对这个岗位，怎样才能做好我们的信访工作，我在实践中积累了一点心得，主要应该做到以下几个方面。
一要深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向。
深化信访工作时代性认识，适应新时代信访工作新要求，完善理念思路、体制机制、方法手段，努力创造适应群众新要求，体现时代新特征的信访工作新模式。把群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，千方百计为群众排忧解难。
二要健全体制机制，推动新时代信访工作高质量发展。
我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取汇报，分析形势，研究重大事项，解决突出问题。推动各级政府依法履职，多方化解矛盾、妥善处理信访事项。加强联席会议协调，推动普遍建立信访工作联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥统筹协调、整体推进、督促落实的智能。强化信访部门推动，履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求，适时专项督查，以责任压实推动工作落实。
三要把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作。
把贯彻《条例》作为重要政治任务，围绕服务大局，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立和完善乡镇信访工作联席会议机制，推进矛盾源头化解，坚持和发展新时代枫桥经验。加强初信初访办理，压实属地、领导、部门责任，探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，构建一站式调处平台，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾，切实担负起为民解难，为党分忧的政治责任。
学习《信访工作条例》心得体会3近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），自今年5月1日起施行。《条例》全文共6章50条9000多字，系统的总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，系统回答新时代信访工作一系列重大理论和实践问题，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，实现对信访工作领域的全覆盖，进一步规范和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。
民惟邦本，本固邦宁，人民是国家的根本，只有根本稳固，国家才能安宁。人民就是江山，江山就是人民。讲话深刻地指出了人民群众的主体性地位，只有紧密地同群众保持血肉联系，党和国家的事业才能蒸蒸日上，如果脱离了群众基础，任何行动都会举步维艰。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政
府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，信访部门作为党和政府的耳朵，决不能闭眼塞聪。治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。作为信访干部，要牢固树立人民信访为人民的工作理念，坚持以人民为中心的发展思想，将人民群众的安危冷暖牢记在心。要善于急群众之所急，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，依法及时就地解决群众合理诉求，持续深化我为群众办实事实践活动，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。
居之无倦，行之以忠，民生无小事，责任大于天。信访工作连着民心民意，做好信访工作，不仅仅需要信访干部的恻隐之心，更重要的是责任心。20__年4月，就信访工作作出重要指示时明确指出加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。做好新时代信访工作，不但要求信访干部要有信必复，有访必答，还要进一步转变工作作风，主动沉下去，到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面，及时解决群众的信访诉求。要坚持和发展新时代枫桥经验，强化为民造福的政治担当，用心倾听人民的呼声，用情了解人民的诉求，多谋民生
之利、多解民生之忧，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，用一个个生动的事例诠释信访工作的温度。
以道为常，以法为本，信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面，与政治文明建设密切相关。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度，对各机关、单位处理信访事项作出全面规范。一方面，要确保信访渠道畅通，保证信访人的活动依法有序进行，使人民群众更充分行使自己的信访权利；另一方面，进一步提高信访部门依法行政意识，规范行政秩序，强化工作责任，更好的维护人民群众合法权益。要提高信访干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，深入推进领导干部接访下访，让人民群众在每一件信访事项办理过程中感受到公平，不断提高信访部门公信力，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，进一步推进信访法治化建设。
衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。做好新时代信访工作对维护社会和谐稳定、提升人民群众安全感、幸福感至关重要。全州广大信访干部应立足海西信访工作部分重点领域信访问题仍然突出、倒金字塔型信访态势仍未改观、重复信访居高不下的实际，把握新时代信访工作原则和要求，将人民群众对信访工作的满意度放在首位，一以贯之的做好新时代信访工作，为群众化解纠纷，排除矛盾，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，切实增强责任感和使命感，不断提高信访工作能力和水平，为海西推动高质量发展保驾护航，以实际行动迎接党的二十大和省第7
篇二：学习《信访工作条例》小结
信访工作条例学习心得3篇
信访工作条例学习心得3篇
信访工作条例学习心得篇1中共中央、国务院新修订的《信访工作条例》即将开始施行。这是中国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新《信访工作条例》不仅使我们的工作更加规范，对今后的信访工作也具有更重要的指导意义。
信访工作条例学习心得篇2通过学习《信访条例》提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。
与旧条例相比，新信访条例有90%的内容做了修订，新精神、新规定非常多。在我看来，新《信访条例》最大的变化，就是突出保护信访人的合法权益，将其确定为信访工作的重要原则。保护信访人的合法权益是一个宪法原则，特别是将‘任何组织和个
人不得打击报复信访人’从十年前旧《信访条例》中的普通条款提升至总则位臵。行政机关工作人员违反条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。新条例还为信访人增加了四项新权利：可以要求行政机关公开相关的信息；可以查询信访事项的办理情况；对信访内容是否受理，必须给予书面回答；信访人对行政机关的处理意见不服，可请求其上一级行政机关进行?复查?，并可以向复查机关的上一级行政机关请求?复核?。
另外，在新《信访条例》总则中，实行多年的?分级负责，归口办理?信访工作原则，被修改为?
属地管理、分级负责?，被引申为?谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合?。与此同时，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门的一系列职责被强化，我注意到，有三个?应当?条目尤为醒目：应当畅通信访渠道；应当科
学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷；应当建立各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。
当然，新版《信访条例》并没有无节制地扩张信访主体的诉求权利，而是在强化中又有规范。新条例针对当前在信访秩序方面存在的突出问题，对围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，堵塞、阻断交通，携带危险物品或者管制器具等六类行为作了禁止性规定，并与刑法等法律作了衔接，规定由公安机关依法采取必要的现场处臵措施、给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。显然，在一个法治社会，任何权利行使和保护都不能偏离法律航线和理性尺度。
信访工作条例学习心得篇3近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。通知要求，各地区各部门要把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。信访工作是党和政府沟通联系人民群众的桥梁和纽带，广大信访干部要善用这份“信访工作指南”，着力办好群众各项“急难愁盼”问题，切实承担起密切联系群众的使命，着力推动新时代信访工作高质量发展。
提高政治站位，着力增强自身工作本领。信访工作是保增长、保民生、保稳定的一项基础工作。今年是党的二十大召开之年，也是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，做好信访工作意义重大、使命光荣。打铁还需自身硬，广大信访干部要进一步提高政治站位，认真学习贯彻关于信访工作的重要指示批示精神，准确把握新发展阶段的新特点，主动适应国家治理现代化的新要求，始终保持“如临深渊、如履薄冰”的危机感和谨慎度，切实增强底线思维和风险意识，做到心中有数、工作有方；要善于学习借鉴先进的经验和做法，着力增强自身的工作能力和水平，推进社会矛盾纠纷调处化解工作，在维护群众利益诉求中展示党和政府的良好形象，为维护社会大局和谐稳定作出新的更大贡献。
坚持问题导向，及时解决群众合理诉求。防民之口，甚于防川。随着中国社会经济的不断发展，公众的价值观呈现多元化，新情况、新问题层出不穷，群众的维权意识不断增强，利益诉求也纷至沓来。面对信访案件，广大信访干部切不可“欲堵之而后快”，要坚持问题导向，强化靶向思维，带着感情、带着责任、带着真心倾听群众呼声，特别是针对涉及违建拆除、宅基地问题、环境保护、社会保障等群众反映强烈的突出问题，实行全程跟踪“定位管理”，以“一案一包”“一案一策”的办法有效管控、限期化解，及时有效地解决群众合理诉求；对于部分因政策决策、历史条件等现实因素确实无法满足诉求的，要注意方式方法，在对信访群众晓之以情、动之以理的基础上，发动其亲朋好友做好
解释和劝导工作，及时妥善化解矛盾纠纷。
健全长效机制，不断提升工作办理质效。信访无小事，件件系民生。信访工作办结的好坏，直接影响群众的满意度。因此，广大信访干部既要“接得住”信访案件，更要“办得好”信访案件，不断提升办理的质量和效率，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要严格按法律规定程序处理信访问题，努力完善司法行政机关在信访事项受理办理和仲裁、行政复议、诉讼等法定诉求方面的体制机制，使合理合法的诉求通过法律途径得到有效解决；要完善信访举报工作制度，落实好实名举报答复工作，坚持从严查处破坏正常信访秩序的缠访闹访行为，切实刹住信访举报中的歪风邪气；要建立健全回访制度，对堵点难点痛点问题进行定期回访，耐心倾听信访对象的意见，真正从源头上预防和减少信访问题。
篇三：学习《信访工作条例》小结
信访工作条例宣传月总结
为了深入贯彻落实《信访工作条例》，提高广大群众对信访工作的认知和理解，增强依法信访的意识，维护正常的信访秩序，具体地区在具体月份组织开展了为期一个月的信访工作条例宣传月活动。在各级领导的高度重视和各部门的协同努力下，此次宣传月活动取得了显著成效，现将活动情况总结如下：
一、精心组织，周密部署
在活动开展前，成立了以具体领导为组长的信访工作条例宣传月活动领导小组，制定了详细的活动方案，明确了活动的主题、目标、内容、形式和责任分工，为活动的顺利开展提供了有力的组织保障。同时，组织召开了动员大会，对活动进行了全面部署，要求各部门、各单位要充分认识开展信访工作条例宣传月活动的重要意义，切实把思想和行动统一到活动的部署要求上来，以高度的责任感和使命感，扎实做好各项工作，确保活动取得实效。
二、广泛宣传，营造氛围
1、利用多种媒体平台进行宣传
充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传《信访工作条例》的主要内容和重要意义。在电视台、广播电台开设了专题节目，邀请专家学者对条例进行解读；在报纸上开辟了专栏，刊登条例全文和相关解读文章；在政府网站、微信公众号等网络平台上发布了
条例的相关内容和活动信息，通过多种媒体的全方位宣传，提高了条例的知晓率和影响力。
2、开展集中宣传活动
在具体地点组织开展了集中宣传活动，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，向过往群众宣传《信访工作条例》。活动现场，工作人员耐心解答群众提出的问题，向群众讲解信访的程序和方法，引导群众依法、理性、有序信访。此次集中宣传活动，共设立咨询台X个，摆放宣传展板X块，发放宣传资料X份，接待群众咨询X人次。
3、深入基层开展宣传
组织工作人员深入社区、农村、企业、学校等基层单位，通过举办讲座、召开座谈会、发放宣传资料等形式，向基层群众宣传《信访工作条例》。活动期间，共举办讲座X场，召开座谈会X次，发放宣传资料X份，受教育群众达X人次。
三、加强培训，提高能力
1、组织专题培训
举办了《信访工作条例》专题培训班，邀请专家对条例进行深入解读，对信访工作的程序、方法和要求进行详细讲解。参加培训的有各部门、各单位的信访工作人员和相关领导，通过培训，提高了他们的业务水平和工作能力。
2、开展案例分析
选取了一些典型的信访案例，组织信访工作人员进行分析讨论，通过案例分析，加深了他们对条例的理解和应用，提高了他们处理实际问题的能力。
四、强化督导，确保实效
为确保活动取得实效，成立了督导组，对活动开展情况进行了全程督导检查。督导组通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，对各部门、各单位的活动开展情况进行了全面检查，对发现的问题及时提出整改意见，要求限期整改。通过强化督导，确保了活动各项工作的落实，提高了活动的质量和效果。
五、活动成效
通过一个月的宣传活动，取得了显著成效。
1、提高了群众的依法信访意识
通过广泛宣传和深入讲解，使广大群众对《信访工作条例》有了更深入的了解，明白了依法信访的重要性和必要性，增强了依法信访的意识和能力。
2、规范了信访工作秩序
通过宣传活动，使信访工作人员更加明确了信访工作的程序和要求，严格按照条例规定开展工作，进一步规范了信访工作秩序。
3、促进了社会和谐稳定
通过宣传活动，及时解决了一批群众反映的热点难点问题，化解了矛盾纠纷，消除了不稳定因素，促进了社会的和谐稳定。
六、存在的问题及下一步打算
虽然此次信访工作条例宣传月活动取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。
1、宣传的深度和广度还不够
部分群众对条例的理解还不够深入，一些偏远地区的宣传还存在盲区。
2、宣传的方式方法还不够灵活多样
在宣传过程中，主要以传统的宣传方式为主，对新媒体的运用还不够充分。
针对存在的问题，我们将在今后的工作中采取有效措施加以改进。
1、进一步加大宣传力度
持续深入开展宣传活动，不断扩大宣传的深度和广度，确保宣传全覆盖。
2、创新宣传方式方法
充分利用新媒体平台，采取群众喜闻乐见的形式，如短视频、动漫等，增强宣传的吸引力和感染力。
3、加强督促检查
建立健全长效机制，加强对信访工作的督促检查，确保《信访工作条例》的各项规定得到有效落实。
总之，通过此次信访工作条例宣传月活动，提高了广大群众对信访工作的认识和理解，增强了依法信访的意识，规范了信访工作秩序，促进了社会的和谐稳定。我们将以此次活动为契机，进一步加大工作力度，不断开创信访工作新局面。
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